Perguntas frequentes sobre limpeza costeira

Não. A rota regular concentra-se em Piedade, Candeias, Barra de Jangada e praias do Cabo de Santo Agostinho. Muro Alto, Porto de Galinhas e Maracaípe ficam sob consulta. Não oferecemos cobertura nacional.

Nem sempre. Fotos atuais, localização e medida aproximada podem bastar para áreas simples. A vistoria é sugerida quando há acesso restrito, grande extensão, resíduos incomuns ou dúvida sobre os limites.

Depende de área, condição, equipe, acesso e clima. As referências publicadas indicam janelas de 4 a 6 horas, mas a proposta informa a estimativa específica. Não prometemos prazo sem avaliar o local.

Coleta manual de resíduos comuns visíveis, rastelamento leve quando adequado, peneiramento localizado, ferramentas e acondicionamento no ponto definido. A proposta pode ajustar esses itens.

Não no serviço padrão. Material suspeito, perfurocortante, químico, volumoso ou sujeito a regra especial é isolado quando possível e comunicado. A retirada exige solução adequada e orçamento específico.

Somente quando isso constar da proposta. O padrão termina no ponto de acondicionamento indicado. Caçamba, transportador e taxa de destinação podem ser providenciados pelo cliente ou incluídos de forma expressa.

Não aplicamos produtos de limpeza na areia no serviço comum. Em pisos construídos, qualquer produto precisa estar previsto, ser compatível com a superfície e seguir as instruções de uso e as regras do local.

Não fazemos afirmações absolutas desse tipo. Priorizamos método manual e redução de intervenção, mas toda atividade humana tem contexto e limites. Ocorrências com fauna, vegetação ou material suspeito são encaminhadas ao responsável adequado.

Há compromisso de correção de falha comprovada no escopo, comunicada preferencialmente em até 24 horas. Não há garantia de que uma área externa permaneça limpa depois de vento, maré ou nova circulação.

Se houver risco ou impedimento relevante, propomos reagendamento conforme contrato. Em serviço de evento, a janela e os efeitos de atraso da desmontagem ficam definidos na proposta.

Aplicamos o direito de arrependimento quando cabível e as condições informadas antes da contratação. Custos de mobilização fora desse direito só são tratados conforme a política e a proposta aceita.

Nome, telefone, e-mail opcional, local e detalhes do serviço. Usamos essas informações para responder, avaliar rota e preparar proposta. Direitos de acesso, correção ou exclusão podem ser solicitados ao canal de privacidade.